Ajuda/FAQ

1. Como funciona o viajarbr?

O ViajarBr é um metabuscador de hotéis e voos. Comparamos dezenas de sites de viagem em um só clique para que você possa encontrar seu hotel e/ou voo perfeito. Nosso objetivo é ajudar com as reservas da sua viagem de um jeito rápido e simples, sem que você precise pagar nenhuma comissão ou taxa adicional.

2. Como posso realizar minhas reservas através do Viajarbr?

Você só precisa acessar a página inicial (viajarbr.com), escolher a sua origem (a cidade de onde pretende sair), o seu destino (a cidade para onde pretende ir), as datas da sua viagem (de ida e de volta, ou só de ida) e o número de passageiros no buscador e clicar em “Buscar”. Assim, o ViajarBr lhe apresenta todas as opções de viagem em uma só página. O preço que você vê no ViajarBr já é o preço final do seu voo. Escolha a melhor opção e finalize sua reserva na página do parceiro (ou seja, da companhia aérea ou da agência de viagens escolhida) sem nenhuma taxa adicional.

3. Qual é a diferença entre o Viajarbr e os outros sites de viagem na internet?

O ViajarBr é um buscador de voos e hotéis, não vendemos nenhum produto. Apresentamos todas as opções de hotéis disponíveis em uma só página, mostrando o preço final para que você possa comparar e escolher o melhor. Ao escolher, você é transferido para a página da agência de viagens ou companhia aérea que escolheu para que realize sua reserva, sem pagar nenhuma taxa extra.

4. O Viajabr é confiável?

Sim, pesquisar no ViajaBr é completamente seguro. Buscamos e encontramos as melhores opções de preços para você economizar, mas a compra não é efetuada na plataforma. Ou seja: você não paga nada ao Viajarbr porque não efetua a compra conosco. Quando você faz uma pesquisa de voo ou hotel e escolhe a opção desejada, você é automaticamente transferido do site do ViajarBr para o site da companhia aérea ou agência de viagens escolhida, onde você efetua a compra de fato. Todos os nossos parceiros (que são as companhias aéreas e as agências de viagem com as quais trabalhamos) são selecionados, portanto, são seguros, profissionais e confiáveis.

5. Em que moeda e por quais meios de pagamento posso realizar minha reserva?

Como o ViajarBr não efetua reservas nem recebe pagamentos, a moeda e o meio de pagamento será definido pelo parceiro (companhia aérea ou agência de viagem) escolhido.

7. O preço anunciado pelo Viajarbr é o valor final?

Sim. O preço mostrado é o preço final que você vai pagar . O ViajarBr não cobra comissão ou taxa extra pela sua utilização.

8. Qual é o melhor momento para reservar uma passagem?

Os preços e a disponibilidade das passagens variam continuamente devido a uma série de fatores. Entretanto, no ViajarBr você encontra os voos mais baratos de uma companhia aérea ou agência de viagens disponíveis no momento que você fizer a busca.

9. Como posso mudar ou cancelar minha reserva?

Quando você realiza a busca por meio do ViajaBr, a reserva e o pagamento são feitos com a companhia aérea ou agência de viagens escolhida, a quem chamamos de parceiro”. Portanto, você deve entrar em contato com o parceiro com o qual fez a reserva para realizar qualquer alteração ou cancelamento.

10. O Viajarbr atende pelo telefone?

Não. O ViajarBr é uma empresa online e atende somente pela internet, através das redes sociais ou do e-mail contato@viajarbr.com.br. Não atendemos nem pelo telefone nem pelo whatsapp.

11. Tenho um hotel. Como posso me cadastrar ao seu portfólio?

Esta função não se encontra disponível atualmente no ViajarBr. Brevemente estaremos implementando. Fique atento.

12. Como posso pertencer à comunidade de viajantes do Viajarbr e receber as melhores ofertas?

Basta seguir o Viajarbr no Facebook, Instagram e twitter.